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Comment la Social Media Intelligence sert les Consumer Insights

La Social Media Intelligence correspond à l’écoute, à l’analyse et à l'usage des conversations sur le web public. Nous en avons déjà abordé les grandes utilités dans un précédent article que je vous invite à (re)lire !

Aujourd'hui, nous vous proposons de mieux comprendre l’intérêt de la Social Media Intelligence pour les départements consumer insights ou départements études. En effet, au sein de ces départements, vous êtes régulièrement amenés à répondre à différents types de problématiques dans des délais courts et avec une volonté d'actionnabilité.

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Super Bowl et Tesla dans l'espace : Retour sur la communication des constructeurs automobiles

Au cours des premiers jours de ce mois de février, 2 événements d’ampleur mondiale ont pris place aux Etats-Unis. Le 4 février, c’est la 52ème édition du Super Bowl qui s’est déroulée à Minneapolis et a vu le triomphe des Eagles de Philadelphie. 2 jours plus tard, le 6 février, Elon Musk, le fondateur de SpaceX et Tesla, réalise le vol inaugural de la fusée de SpaceX : le Falcon Heavy.

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Polémique H&M: quels enseignements tirer pour la gestion de crise ?

 

H&M est au cœur d'une polémique après la mise en ligne d'une photo jugée raciste. Quels sont les grands enseignements de cette crise ? Comment les marques peuvent-elles mieux gérer les crises en 2018 ?

 

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Comment utiliser les social data pour votre contenu marketing ?

Si l'on regarde les dernières études sur le Content Marketing, force est de constater que les entreprises investissent de plus en plus de budget dans la création de contenu. Selon l'étude Faber Content, environ 20% du budget marketing est dédié au contenu pour les entreprises de plus de 250 salariés (chiffre en hausse).

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Analyse des followers : Los Angeles craint Paris 2024 ?

La campagne fait rage entre Los Angeles et Paris pour l’attribution des Jeux Olympiques et Paralympiques 2024. Après le retrait de Boston, Hambourg, Rome et Budapest, les deux villes sont dans la dernière ligne droite avant la décision finale, qui se tiendra lors de la 130ème session du Comité international olympique du 13 au 17 septembre 2017 à Lima (Pérou).

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Que dit la social data du Super Bowl 2017 ?

Le 51ème Super Bowl s’est déroulé le 5 février 2017. Il a été marqué par la victoire des New England Patriots sur les Atlanta Falcons en prolongation. Cependant, Tom Brady et ses coéquipiers ne sont pas les seuls gagnants de cette soirée pleine d’enjeux sportifs, commerciaux ou encore politiques.

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