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Pierre Brygier

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[Interview] Réflexions autour du Social Listening avec Geoffrey Boulakia, General Manager EMEA de TSC

Après une première interview réalisée avec Laurent Geffroy, nous continuons notre série d'interviews pour avoir l'opinion d'experts en digital qui utilisent régulièrement le Social Listening. Geoffrey Boulakia est le General Manager EMEA de TSC,  une agence digitale appartenant au groupe français Sitel. Avec les formats d'interactions qui sont très différents et plus nombreux aujourd'hui qu'il y a encore quelques années, TSC s'est spécialisé dans les conversations entre les marques et les consommateurs. L'agence va encore plus loin que le marketing conversationnel et fait ce que Geoffrey Boulakia appelle du "business conversationnel". L'objectif principal de l'agence est de faire du conversationnel un nouveau format d'interaction au service du business.
Dans notre entretien, Geoffrey Boulakia nous raconte pourquoi il estime que le marché du Social Listening en France est faussement mature, comment il envisage le futur du Social Listening et s'exprime sur un des grands enjeux qui arrivent : la convergence des différentes données.

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[Interview] Réflexions autour du Social Listening avec Laurent Geffroy, directeur Social Data d'Orange

 

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Digital Insighters était à VivaTech, et voici nos temps forts

par Pierre Brygier | May 23, 2019 |

La semaine dernière, du jeudi 16 mai au samedi 18 mai se tenait le 4ème salon Vivatech à Paris. Comme chaque année depuis sa création, le premier rendez-vous de l’innovation européen était en forte croissance en terme de nombre de startups participantes et visiteurs. Cette année, plus de 120 000 visiteurs sont venus Porte de Versailles pour rencontrer plus de 13 000 startups et participer aux conférences de 450 speakers.

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Highlights from the Dojo Esport Event

par Pierre Brygier | Jan 25, 2019 | eSport
Cover photo: the League of Legends World Championships in Berlin, in 2015

Is esports a bubble? Do brands understand esports? How can we trust viewer numbers?

These were some of the big questions that some experts of esports tried to answer, last Friday, where the third edition of the Dojo Esport event took place at the Hôtel de Ville (City hall) of Paris. Some of the best in the esports scene in France were present, as well as other actors that came from all over Europe to tackle the important questions in esports that many people are asking themselves right now (spoiler alert: 2019 looks as bright as ever for esports.)

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Les français de plus en plus fans du Black Friday ? Ce que la data nous apprend

Que ce soit dans les médias, sur les réseaux sociaux ou bien via ce proche qui vous a conseillé de profiter de cette superbe occasion pour faire vos courses de Noël -- il est fort probable que vous ayez entendu parler ces derniers jours du Black Friday.

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Comprendre et Analyser le Paid, Owned, Earned Media

L’analyse du POEM (Paid, Owned et Earned Media) n’est pas une notion nouvelle pour les marketers. Forrester publiait en 2009 une définition des 3 types d’analyses en donnant des exemples ainsi que les bénéfices, leurs rôles et leurs challenges. Le Paid Media correspond au fait de payer pour un espace publicitaire sur les médias digitaux, le Owned Media fait référence au contenu que la marque publie sur les plateformes qu’elle contrôle et le Earned Media regroupe l’ensemble du contenu qui mentionne la marque sur les médias sociaux. Depuis, l’analyse du POEM est devenu un modèle incontournable des équipes marketing pour déterminer des KPIs et analyser les résultats des campagnes de publicité.

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